Kuusi syytä vuokrata Varmalta – tämän vuoksi meillä on toimitilamarkkinan tyytyväisimmät asiakkaat jo kolmatta vuotta peräkkäin

KTI Asiakastyytyväisyysvertailussa me Varmassa olemme saaneet erityistä kiitosta sujuvuudesta ja palvelutasosta, asiakkaan kuuntelusta ja vuorovaikutuksesta sekä joustavuudesta. 

Taustalla on käytäntömme, jonka ansiosta jokainen vuokralaisemme neuvottelee vuokrasopimuksensa suoraan kohteena olevan toimitilakiinteistön oman Asset Managerimme kanssa. Koska Asset Manager myös tekee yhteistyötä vuokralaisen kanssa koko vuokrasopimuskauden ajan, muodostuu kommunikointi ja yhteydenpito luontevaksi jatkumoksi yrityksen tilojen strategisen kehittämisen kautta.

Lue asiakastarina: ”Halusimme muuttaa vuokralaiseksi hyvämaineisen ja luotettavan kiinteistöomistajan tiloihin” – Muutto toimivampaan toimistoon toi työntekijät takaisin lähityöhön | Case: Silo AI 

Tilamuutoksiin ja vuokriin liittyvissä kysymyksissä jo tutuksi tullut Asset Manager vastaa sinulle suoraan, eli Varman asiakkaana sinun ei tarvitse odottaa usean eri tahon hyväksyntää.

Jos etsit kokonaan uutta tilaa ja mieleisesi toimisto on jo vapaana, saamme vuokrasopimukset kuntoon ja tilan käyttöösi tarvittaessa hyvinkin ripeästi. Vuokralaisenamme voit aina keskustella kanssamme myös nykyisen tilasi kehittämisestä tai esimerkiksi lisätilan tarpeesta.

Lue asiakastarina: ”En todellakaan vaihda pois Varmalta!” – Unelmien liiketila rakentui tukemaan uusia kasvutavoitteita | Case: Sky Beauty 

Koska omistamme toimitilakiinteistöt itse, haluamme myös pitää ne hyvässä kunnossa. Hyväkuntoiset, peruskorjatut ja siistit tilat ovat sekä meidän että asiakkaidemme etu.

Me Varmassa kehitämme kiinteistöjämme suunnitelmallisesti sekä investoimme tarpeellisiin, kiinteistön elinkaaren näkökulmasta järkeviin hankkeisiin. Vuokralaisen näkökulmasta tämä näyttäytyy suoraan hyväkuntoisina ja kehittyvinä tiloina, toimitilakiinteistön monipuolisina palveluina sekä toimivina isännöinti- ja huoltopalveluina. 

Lukuvinkki: Millaiseen toimitilaan sitoutua tuleviksi vuosiksi? Toimitilatarpeiden ennakointi haastaa nyt yrityksiä 

Vuoden 2023 KTI Asiakastyytyväisyysvertailussa Varma sijoittui vertailun kärkijoukkoon tutkimuksen kaikilla osa-alueilla ja Varman kokonaisasiakastyytyväisyys oli jo kolmatta vuotta peräkkäin vertailun paras.

Varman vuokralaisten nettosuositteluaste (NPS) vuonna 2023 oli 64 %, kun koko vertailuaineiston keskiarvo oli 36 %. Jo aiemmin mainitun joustavan ja asiakaslähtöisen palvelun lisäksi myös yhteydenpidossa, tiedottamisessa, joustavuudessa, reagoinnissa ja nopeudessa Varma päihitti vertailuaineiston.

Olemme erityisen kiinnostuneita asiakastyytyväisyysvertailun tuloksista myös oman työmme kehittämisen kannalta. 

Lue asiakastarina: ”Ei meidän pitänyt edes avata uutta ravintolaa, mutta oikea tila vain osui kohdalle!” | Case: Sekel Bar & Restaurant 

Kun maailman markkinat horjuvat, Varman tukeva kivijalka kantaa.

Rakennusalan viime vuosien taloushaasteet ovat saaneet paljon palstatilaa, joten ymmärrettävästi myös kiinteistöomistajan vakavaraisuuteen on hyvä kiinnittää huomiota. Vuokranantajan velkaantuneisuuden vaikutukset heijastuvat vuokralaisiin kolmella tavalla:

1. kiinteistön palvelut, tilojen kunto ja ylläpito heikkenevät, kun vuokranantajan kassa ei riitä tarvittaviin investointeihin
2. toimitilakiinteistö myydään uudelle omistajalle, joten toimitilan vuokranantaja vaihtuu
3. suunnittelupöydällä olevaan uudisrakennukseen tehty vuokrasopimus saattaa peruuntua, kun hanke ei toteudukaan. 

Varman kiinteistösijoitustoiminnan keskiössä ovat pitkän aikavälin investoinnit, jonka ansiosta meillä on myös pitkäkestoisia vuokrasuhteita.

Lukuvinkki: Kiinteistönomistajan talousvaikeudet vaikuttavat myös toimitilavuokralaisen arkeen – millainen on vakavarainen vuokranantaja? 

Varman perustehtävä on eläkkeiden turvaaminen, joten me myös huolehdimme sijoituskohteistamme siten, että asiakkaiden haltuumme uskomat eläkevarat ovat turvassa. Elinkaariajattelun myötä kiinteistöjä kehittämällä vastaamme vuokralaisten tarpeisiin mutta samalla me huolehdimme vuokrauksen tuottamasta kassavirrasta. Vuokralaisenamme sinä osallistut omalta osaltasi suomalaisen työeläkejärjestelmän ylläpitoon.

Keskinäinen työeläkevakuutusyhtiö Varma on vakavarainen eläkevarojen sijoittaja. Yhtiö vastaa yksityisellä sektorilla 980 000 henkilön työeläketurvasta. Vuonna 2023 Varman maksutulo oli 6,5 miljardia euroa, ja yhtiö maksoi eläkkeitä 7,1 miljardia euroa. Varman sijoitusten arvo oli 2023 lopussa 59,1 miljardia euroa.

Julkaisemme tulostietomme vuosineljänneksittäin. Lue tuoreimmat täältä 

Etsitkö uutta toimistoa tai liiketilaa? Varman toimitilahaku näyttää vapaat tilat nopeasti ja vaivattomasti.

Varman toimitilavuokralaisena saat suoraviivaista ja henkilökohtaista palvelua sekä työskentelet kehittyvissä tiloissa – meillä todella on tutkitusti jo kolmatta vuotta peräkkäin toimialamme tyytyväisimmät asiakkaat!

Löydä uusi toimitila itse tai kysy apua Varman Asset Managereilta.